Verzenden & retourneren

Bestellingen worden op werkdagen verstuurd via DPD of DHL.

In principe betekent dat als u een bestelling plaatst op een werkdag voor 15 uur dat deze dezelfde dag nog verstuurd wordt. Voor een aantal zendingen moet een handtekening geplaatst worden door de ontvanger. Het kan ook voorkomen dat uw bestelling bij de buren wordt afgegeven. Op zaterdag worden geen verzendingen verwerkt.

Gratis verzendkosten in Nederland

Bestellingen van producten boven het bedrag aan producten van 50 euro worden tijdelijk binnen Nederland gratis verstuurd.

Bij bestelling met een bedrag beneden 50 euro worden verzendkosten berekend afhankelijk van de grootte van het bestelde artikel. Voor poststukken die door de brievenbus passen zoals de meeste kaarten en boeken bedragen de verzendkosten € 3,50. De overige stukken worden door de pakketdienst bezorgd en hiervoor bedragen de verzendkosten € 4,95. Er wordt per bestelling uiteraard maar één keer verzendkosten berekend.


Verzendkosten naar buitenland
Voor zendingen naar België en Duitsland zijn de verzendkosten € 8,75 per totale zending. Voor alle andere landen bedragen de verzendkosten 15 euro. Wij kunnen helaas geen pakketten versturen naar niet-EU-landen zoals Zwitserland.

 

Artikelen retour sturen
De door u bestelde en ontvangen goederen kunnen na overleg met WatersportAlmanak worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen en de door u betaalde factuur bij te voegen. WatersportAlmanak zal het door u betaalde bedrag en de oorspronkelijke verzendkosten terugstorten binnen enkele werkdagen. Als u iets retour stuurt, dan ontvangen wij graag vooraf een e-mail, zodat we met uw retour rekening kunnen houden. 

Retour zenden is voor eigen risico
Het verzenden van uw goederen is voor uw eigen rekening en risico. Dat betekent dat WatersportAlmanak niet verantwoordelijk is voor het zoekraken of beschadigen van retour gestuurde artikelen. Vraag bij het verzenden van een pakket altijd om een traceercode en bewaar deze.

Welke artikelen kunt u niet retourneren
Indien het product beschadigd is of zonder originele verpakking is kunnen wij het artikel niet terugnemen. Software op harde dragers kunnen niet retour gestuurd worden als de seal is verbroken. Digitale producten waarvan de download gestart is kunt u niet herroepen. Zodra uw download opent gaat u akkoord met de levering en ziet u af van herroepingsrecht.

U kunt uw retourzending versturen aan:

Stock Today
t.a.v. WatersportAlmanak
Europaweg 22
99636 HT  Zuidbroek